ვიდეონახვების რაოდენობა ვერ გეტყვით თავისთავად, ვინ უყურა, ბოლომდე ნახა თუ არა, რას მიხვდა ან დაუკავშირდა თუ არა თქვენს ბიზნესს. თუ საქართველოში Facebook ვიდეოს ნახვების სერვისს განიხილავთ, ჯერ მოამზადეთ ვიდეო, რომელიც სწრაფად ხსნის თემას და ზუსტ ინფორმაციას იძლევა. თბილისში არსებული მაღაზიის დემონსტრაციას, კახეთის მარნის მოკლე ისტორიასა და ბათუმის სასტუმროს ოთახის ჩვენებას განსხვავებული მიზანი აქვს. ეს გზამკვლევი აღწერს ვიდეოს მომზადებას, პირობების შემოწმებას და შედეგების შეფასებას ისე, რომ ნახვა გაყიდვად ან მომხმარებლის რეკომენდაციად არ ჩათვალოთ. ნახვები-ის სერვისი ორგანულად მიეწოდება რეალური ანგარიშების მეშვეობით; პაროლს ან შესვლის კოდს არ ვითხოვთ.
ვიდეოს დასაწყისში მთავარი სათქმელი აჩვენეთ
პირველ წამებში მაყურებელს უნდა ესმოდეს, რას ეხება ვიდეო. აჩვენეთ პროდუქტი, ადგილი ან მოქმედება და ზედმეტი შესავალი შეამცირეთ. მაღაზიამ შეიძლება პროდუქტის ერთი ფუნქცია აჩვენოს, სასტუმრომ — რეალური ოთახი, ხოლო გიდმა — ტურის დაწყების ადგილი. ეს შესაძლო მიდგომებია და არა ნახვების გარანტია. თუ შეთავაზებას ახსენებთ, მიუთითეთ რა შედის მასში და სად შეიძლება მიმდინარე პირობების ნახვა. სათაური ვიდეოს რეალურ შინაარსს უნდა ემთხვეოდეს. არ გამოიყენოთ გადაჭარბებული დაპირება, რომელსაც ვიდეო ვერ ამართლებს. მოკლე, ზუსტი დასაწყისი სტუმარს ეხმარება გადაწყვიტოს, სჭირდება თუ არა დამატებითი ინფორმაცია.
სუბტიტრები და ხმა მცირე ეკრანზე შეამოწმეთ
ბევრი ადამიანი ვიდეოს უხმოდ უყურებს, ამიტომ მნიშვნელოვანი ნათქვამი სუბტიტრებით გადმოეცით. ტექსტი ტელეფონზე წასაკითხი ზომისა და კონტრასტის უნდა იყოს. გადაამოწმეთ ავტომატური სუბტიტრები, განსაკუთრებით ქართული სახელები, ფასები, თარიღები და მისამართები. ფონური მუსიკა ხმას არ უნდა ფარავდეს. თუ კადრში მნიშვნელოვანი ვიზუალური დეტალია, აღწერაში მოკლედ ახსენეთ. მუსიკის, ვიდეომასალისა და გამოსახულებების გამოყენების უფლება წინასწარ გადაამოწმეთ. ეს ნაბიჯები ვიდეოს უფრო ხელმისაწვდომს ხდის იმ ადამიანებისთვისაც, ვისაც ხმა არ აქვს ჩართული ან სწრაფად ვერ აღიქვამს ეკრანზე მცირე წარწერას.
მომსახურების ადგილი და პირობები ზუსტად მიუთითეთ
დაასახელეთ ქალაქი ან რეგიონი, როცა ადგილმდებარეობა შეთავაზებისთვის მნიშვნელოვანია. თბილისური მომსახურება ავტომატურად მთელ საქართველოს არ მოიცავს; ზუსტად თქვით, სად იღებთ შეკვეთებს ან სტუმრებს. ტურისტულ ვიდეოში მიუთითეთ შეხვედრის ადგილი, სეზონური საათები და სად უნდა გადაამოწმოს სტუმარმა ცვლილებები. კახეთის ღვინის ან ღონისძიების შესახებ ინფორმაცია უშუალო წყაროსთან გადაამოწმეთ. ოფიციალური ტურისტული რესურსი საქართველოს რეგიონების შესახებ ზოგად ინფორმაციას გვაწვდის, თუმცა არ ამტკიცებს თქვენი ბიზნესი ხელმისაწვდომობას. ვიდეოში არ გააზოგადოთ ერთი ადამიანის გამოცდილება მთელ ქვეყანაზე. ზუსტი ადგილის აღწერა მომხმარებელს ეხმარება წინასწარ გაიგოს, შეთავაზება მის გეგმებს შეესაბამება თუ არა.
შეკვეთამდე ვიდეოს ბმული და პაკეტი გადაამოწმეთ
გახსენით საჯარო ვიდეო და ნახეთ, სწორი გვერდი, სათაური და მასალა გაქვთ თუ არა შერჩეული. შეკვეთის შეჯამებაში გადაამოწმეთ ვიდეოს ბმული, რაოდენობა, საბოლოო ფასი, ვალუტა, დაწყების მითითებული ვადა და მხარდაჭერის პირობები. ნახვა შეიძლება განსხვავდებოდეს დასრულებული ყურებისგან ან უნიკალური მაყურებლისგან; სერვისის წერილობითი განმარტება გადაამოწმეთ. თუ ვიდეო პირადია, წაშლილია ან სხვა ბმული ჩასვით, ჯერ გაასწორეთ. შეინახეთ შეკვეთის დასტური და ნომერი. დაგვიანების შემთხვევაში მხარდაჭერას მიმართეთ, სანამ მეორე შეკვეთას გააკეთებთ. ეს ეხმარება ორივე მხარეს ზუსტად განსაზღვროს, რომელი მოთხოვნის სტატუსს ამოწმებს.
ანგარიში და ვიდეოში მონაწილე ადამიანები დაიცავით
საჯარო ვიდეოს ბმული დანიშნულების ამოსაცნობად საკმარისია. არასდროს გააზიაროთ Facebook პაროლი, ერთჯერადი კოდი, აღდგენის გასაღები, ელფოსტა ან ბრაუზერის სესია. გვერდის ადმინისტრატორის უფლებები მხოლოდ საჭირო ადამიანებს მიანიჭეთ და პერიოდულად გადაამოწმეთ. ვიდეოში გამოსახული თანამშრომლის, კლიენტის ან ღონისძიების მონაწილის თანხმობა მიიღეთ. საჯარო ღონისძიება კომერციული გამოყენების ავტომატურ უფლებას არ იძლევა. ასევე შეამოწმეთ მუსიკისა და არქივის კადრების გამოყენების უფლება. კლიენტის სახელით შეკვეთისას წინასწარ შეათანხმეთ ვიდეო და ბიუჯეტი, ხოლო მხარდაჭერასთან მიმოწერაში დაფარეთ პირადი ან გადახდის მონაცემები.
ნახვები ბიზნესის შესაბამის მიზანს შეადარეთ
გადაღებამდე გადაწყვიტეთ, რა უნდა გააკეთოს მაყურებელმა: გაეცნოს სერვისს, ნახოს მენიუ, დასვას შეკითხვა, დაჯავშნოს თუ ღონისძიებაზე დარეგისტრირდეს. ნახვების გვერდით შეადარეთ შესაბამისი ქმედებები, ვიდეოს ყურების დრო, ბმულზე გადასვლები და შეტყობინებები. მსგავსი ვიდეოები და პერიოდები შეადარეთ ერთმანეთს და ჩაინიშნეთ, პარალელურად ხომ არ იმუშავა რეკლამამ. ნახვების რიცხვი ვერ ადგენს აუდიტორიის ადგილმდებარეობას, ინტერესს ან გაყიდვების მიზეზს. გამოიყენეთ ანგარიშში არსებული მიმდინარე საზომების განმარტებები, რადგან ისინი შეიძლება შეიცვალოს. შემოსავალი ცალკე ჩაიწერეთ და შედეგის შესახებ მხოლოდ ის თქვით, რასაც მონაცემები ამყარებს.
ღონისძიებისა და კულტურული თემის ვიდეო სიზუსტით გამოაქვეყნეთ
თუ ვიდეო ფესტივალს, მუსიკას ან ადგილობრივ ტრადიციას ეხება, ორგანიზატორთან გადაამოწმეთ თარიღი და მონაწილეობის პირობები. მიიღეთ ნებართვა ცნობადი მონაწილეების გამოსახულების, შესრულებისა და მუსიკის გამოყენებაზე. საქართველოს ტურისტული რესურსის ღონისძიებების გვერდი ინფორმაციის მოძიებაში დაგეხმარებათ, მაგრამ არ ნიშნავს, რომ თქვენი გვერდი ღონისძიების ოფიციალური პარტნიორია. მიუთითეთ წყარო საჭიროებისამებრ და მონაწილეთა სიტყვები კონტექსტიდან არ ამოიღოთ. თუ გრაფიკი შეიცვალა, განაახლეთ ვიდეოს აღწერა ან დაამატეთ შესწორება. ამგვარად, მაყურებელი მოძველებული ინფორმაციის საფუძველზე გეგმას არ ააწყობს.
შედეგები შეკვეთის მიზანთან ერთად შეაჯამეთ
გადახდის შემდეგ გადაამოწმეთ დასტურში სწორი ვიდეო, მომსახურება და სტატუსი. პრობლემისას შეკვეთის ნომერი გაუგზავნეთ მხარდაჭერას და სანამ პასუხს მიიღებთ, შეკვეთა არ გაიმეოროთ. ანგარიშში განასხვავეთ ნახვები, სრული ყურება, ადგილობრივი აუდიტორია, შეკითხვები და გაყიდვები. ნუ იტყვით, რომ მაყურებლები საქართველოში ცხოვრობენ ან მომხმარებლები არიან, თუ ამის სანდო დასტური არ გაქვთ. ფასიანი თანამშრომლობა მკითხველისთვის ნათლად აღნიშნეთ. კამპანიის დასრულების შემდეგ შეადარეთ საწყისი მიზანი რეალურ ქმედებებს და ერთი გაუმჯობესება აირჩიეთ — დასაწყისი, სუბტიტრები, აღწერა ან ბმული. ასე ვიდეოს სტატისტიკა გადაწყვეტილების მიღებაში დაგეხმარებათ.